E-ZPass FAQ, Rhode Island et Turnpike Bridge Authority

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PÉAGE OPEN ROAD (ORT)

* Si vous avez le réapprovisionnement automatique et utilisez ORT s'il vous plaît assurez-vous que vous avez une carte de crédit valide dans le dossier.

S'il vous plaît être conscient que vous devez énumérer tous les véhicules qui utiliseront votre transpondeur et votre EZPass monté correctement. Si votre transpondeur est pas monté correctement, il ne sera pas lu et vous recevrez un avis d'infraction par la poste et sera évalué une redevance substantielle.

Si vous voyagez à Jamestown vous cannotuse les voies ORT, vous devez utiliser les voies gated extrême droite pour se rendre à la sortie Jamestown.

COMMENT INSTALLER VOTRE E-ZPass TRANSPONDEUR

Bien installer l'intérieur E-ZPass Transpondeur dans votre véhicule est facile et essentiel.

  1. Installez-vous dans votre véhicule vers l'avant. Sélectionnez un emplacement derrière et à droite du rétroviseur. L'endroit devrait être d'au moins 4" en dessous du châssis du véhicule et doit être propre et sec.
  2. Ne pas enlever les attaches adhésives de l'arrière du transpondeur. Il suffit de retirer le support en plastique pour révéler la surface adhésive du dispositif de fixation.
  3. Avec le logo E-ZPass face à vous, dans le bon sens, fixer tout l'ensemble du transpondeur à l'endroit sélectionné à l'intérieur de votre pare-brise.
  4. Appuyez sur tout l'ensemble du transpondeur fermement en place et maintenir pendant une à deux secondes. Le processus d'installation est maintenant terminée.

Comment puis-je sais que mon transpondeur fonctionne?

Que faire si le message indique un faible équilibre, mais je suis sûr que mon compte a assez d'argent là-dedans?

Appelez 1-877-743-9727 et utiliser notre système téléphonique automatisé pour confirmer le solde de votre compte. S'il vous plaît avoir votre compte et votre NIP # avant d'appeler.

Que faire si mon E-ZPass n'a pas d'argent ou d'un solde négatif?

Y a-t-il des fois où je ne devrais pas utiliser mon transpondeur?

Oui, les exemples suivants sont des moments où vous ne devez pas utiliser votre transpondeur:

  • Si vous avez signalé votre transpondeur perdu ou volé
  • Si vous savez que vous ne disposez pas des fonds suffisants dans votre E-ZPass compte
  • Si vous utilisez un véhicule de classe différente (par exemple un transpondeur de voiture dans un camion)

Où dois-je effectuer des paiements?

  • Centre de service à la clientèle à Jamestown, RI
  • Par téléphone au 1-877-743-9727
  • En ligne à www.ezpassritba.com
  • Dans la zone tombé de dépôt de nuit situé au bureau Jamestown

RITBA E-ZPass Centre de service à la clientèle

Jamestown, RI 02835

NE PAS S'IL VOUS PLAÎT MAIL CASH

TOUTES LES TRANSACTIONS 24 HEURES PRENNENT ENTRENT EN VIGUEUR DANS LES ALLÉES.

Qu'est-ce que le sac d'argent pour?

Le sac d'argent est un sac de prévention de lecture. Si vous avez plusieurs transpondeurs E-ZPass dans la voiture assurez-vous d'avoir un dans le sac d'argent, dans la boîte à gants (les deux balises peuvent être facturés). Si vous expédiez votre véhicule assurez-vous de prendre votre transpondeur vers le bas du pare-brise et placez-le dans le sac d'argent.

Que faire si mon E-ZPass ne fonctionne pas?

Si vous traversez les voies gated RI et votre compte est en règle et ne lit pas, vous devez payer l'argent et demander un reçu du collecteur de péage. Nous ne pouvons pas vous rembourser sans reçu.

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