Meilleures pratiques pour les entreprises utilisant Facebook
Les propriétaires de petites entreprises dans la Big Apple se tournent vers Facebook pour attirer de nouveaux clients et de perfectionner une philosophie de la marque dynamique.
D'un café naissant de Harlem à une compagnie de théâtre historique à une chaîne d'épicerie-boutique à un détaillant de fil, ils partagent leurs ici stratégies les plus percutants:
1. Intégrer le contenu viral qui est déjà là - quand il est logique
2. Rester sur l'actualité
Les médias sociaux représentent l'outil parfait par lequel d'impliquer les clients dédiés de l'entreprise, dit Barber - qui, comme les amateurs de théâtre, a cherché naturellement leurs 15 minutes de gloire. À cette fin, concours photo inspirés des productions aussi recueilli beaucoup de réponses.
Par-dessus tout, salon de coiffure conseille tenir à jour et de rester sur des événements d'actualité populaires. Par exemple, lors des dernières élections, le Rond-point a produit un jeu dans lequel les consommateurs pourraient voter sur différents scénarios Ending via Facebook.
3. Encourager les employés et les consommateurs à « check-in »
L'un des outils préférés de Facebook Pena? La fonction d'enregistrement. Non seulement il exige ses baristas de vérifier dans afin d'encourager une atmosphère personnalisée, mais il demande à ses clients de faire la même chose. En fait, c'est la seule façon dont ils peuvent avoir accès à un code gratuit Wi-Fi de la boutique.
4. Gardez le contenu promotionnel pur et simple à un minimum
Et même avec un produit de texture comme le fil - que l'on pourrait supposer nécessite l'interaction de la vie réelle afin d'apprécier pleinement - Armures médias sociaux un conte vivant. En général, tavy dit, les images colorées et luxuriantes sur Facebook une réponse beaucoup Garner plus emphatique que les écrans en magasin.