L'effet puissant de Remarquant bonnes choses au travail
Au cours d'une journée de travail typique, les choses négatives et positives vous arriver inévitablement. Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez tendance à se concentrer principalement, voire exclusivement, sur les expériences négatives. Ils sont ce que vous ruminer, ce que vous parlez à votre ami que vous conduisez la maison, ce que vous discutez avec votre partenaire dans la nuit. On se sent parfois bon de parler des points négatifs - il se sent thérapeutique.
Si quelqu'un devait vous dire de se concentrer uniquement sur les expériences positives dans votre journée, vous pourriez être ennuyé. Les gens ont tendance à associer la positivité de type Pollyanna avec les gestionnaires inexpérimentés essayer de presser un peu plus de travail des employés de première ligne, ou avec les « garder le sourire » affiches murales dans le centre d'appels.
Ce que la plupart des gens ne se rendent pas compte que les expériences positives - même de petite taille - vous fournir des ressources précieuses qui peuvent être utilisées pour réduire le stress, y compris des symptômes physiques tels que des maux de tête ou la tension musculaire. Ils le rendent plus facile pour vous de vous détacher du travail à la fin de la journée.
Nous avons appris de nos recherches que la réflexion sur les événements positifs de manière systématique peut être en bonne santé. Nous suggérons au lieu de ruminer sur les choses négatives, vous essayez de « savourer » - revivons, profiter et partager - les événements positifs de la journée.
Pour la plupart des gens, cela ne vient pas naturellement. Evolution et l'impératif de survie ont l'écoute des êtres humains à prêter une attention particulière à toutes les choses négatives; en plus, les gens deviennent rapidement tellement habitués à des aspects positifs dans leur environnement qu'ils remarquent à peine les. Mais une intervention simple peut aider à surmonter les deux tendances.
Considérons une expérience, nous avons mené pour étudier l'effet de lieu de travail de ce qu'on appelle l'intervention « trois bonnes choses ». Cette intervention a été montré pour améliorer l'humeur chez les personnes qui sont légèrement déprimé, mais nous voulions savoir s'il serait également soulager le stress pour les travailleurs en bonne santé.
Vous et votre équipe
Ne le laissez pas obtenir le meilleur de vous.
Cette pratique simple - écrire trois bonnes choses qui se sont produites - crée un vrai changement dans ce que les gens pensent, et peut changer la façon dont ils perçoivent leur vie professionnelle. Il peut également créer une boucle de rétroaction qui renforce son impact: nous croyons que les gens qui réfléchissent sur les bonnes choses qui se sont produites au cours de la journée sont plus susceptibles de partager ces choses avec la famille et les amis. Le partage des événements positifs avec d'autres les crée des liens entre les personnes et les liens entre eux, ce qui réduit le stress du soir encore. En fin de compte, cela améliore aussi le sommeil, que notre recherche en cours suggère conduit à une plus grande vigilance et de meilleure humeur - qui à son tour conduit à des choses plus positives qui se produisent le lendemain.
Il est peu probable que les gens vont arrêter de parler d'expériences négatives au travail. C'est naturel. Mais intentionnellement sur les événements se concentrant positifs peuvent assurer l'équilibre. Nous ne préconisons pas mettre des affiches heureux, mais les entreprises peuvent prendre des mesures pour aider intelligemment les gens remarquent et de partager des expériences positives. Par exemple, que diriez-vous de commencer une réunion avec un examen de ce qui a bien récemment, plutôt que de sauter immédiatement à ce qui doit être amélioré?
Ce qui est bien cet exercice, cependant, est la puissance qu'il donne à chacun d'entre nous sur une base quotidienne. Avant d'allumer la radio ou d'obtenir un appel pendant votre trajet de retour, prendre un moment pour réfléchir sur les bonnes choses qui se sont passées au travail. Cela peut vous aider à tirer sur le petit, le flux naturel des événements positifs quotidiens - une source omniprésente, mais trop souvent ignoré de la force et le bien-être.
Joyce E. Bono est le professeur Walter J. Matherly de gestion au Collège Warrington des affaires de l'Université de Floride.
Theresa M. Glomb est la société Toro-David M. Lilly Président du comportement organisationnel à l'École de gestion Carlson de l'Université du Minnesota.