Série des commutateurs Catalyst 4500 Guide de configuration du logiciel, 12

Configuration de Cisco IOS IP Opérations SLAs

Ce chapitre décrit comment utiliser le service Cisco IOS IP des accords de niveau (SLA) sur le commutateur. Cisco IP SLA est une partie du logiciel Cisco IOS qui permet aux clients de Cisco pour analyser les niveaux de service IP pour les applications IP et des services en utilisant surveillance du trafic actif génération de trafic d'une manière pour mesurer les performances du réseau en continu, fiable et prévisible. Avec Cisco IOS IP SLA, les clients des fournisseurs de services peuvent mesurer et fournir des accords de niveau de service, et les clients d'entreprise peuvent vérifier les niveaux de service, vérifier les contrats de niveau de service externalisé, et comprendre les performances du réseau. Cisco IOS IP SLA peut effectuer des évaluations de réseau, de vérifier la qualité de service (QoS), faciliter le déploiement de nouveaux services, et aider au dépannage réseau. Sauf indication contraire, le commutateur terme fait référence à un commutateur autonome et à une pile de commutateurs.

Remarque commutateurs exécutant le support d'image de base IP seule fonctionnalité répondeur IP SLAs et doit être configuré avec un autre appareil qui prend en charge la fonctionnalité IP SLAs complète, par exemple, un commutateur.

Remarque Pour plus d'informations sur IP SLAs, consultez le Guide de configuration Cisco IOS IP SLAs, Lâcher 12.4T à l'adresse suivante:

Comprendre Cisco IOS IP SLA

Cisco IOS IP SLA envoie des données à travers le réseau pour mesurer les performances entre plusieurs emplacements de réseau ou à travers des chemins de réseau multiples. Il simule les données du réseau et des services IP et collecte des informations sur les performances du réseau en temps réel. Cisco IOS IP SLA génère et analyse le trafic soit entre périphériques Cisco IOS ou depuis un périphérique Cisco IOS à un dispositif IP à distance tel qu'un serveur d'applications de réseau. Les mesures fournies par les différentes opérations Cisco IOS IP SLA peuvent être utilisés pour le dépannage, l'analyse des problèmes, et pour la conception de topologies de réseau.

En fonction de l'opération spécifique Cisco IOS IP SLA, diverses statistiques de performance du réseau sont contrôlés au sein du dispositif Cisco et stockées dans les deux une interface de ligne de commande (CLI) et Simple Network Management Protocol (SNMP) MIBs. IP paquets SLAs ont configurables options IP et la couche d'application telles que la source et l'adresse IP de destination, User Datagram Protocol (UDP) / TCP numéros de port, un type de service (ToS) octet (y compris Differentiated Services Code Point [DSCP] et les bits de préfixe IP ), routage / instance transmission réseau privé virtuel (VPN) (VRF) et URL adresse Web.

Parce que Cisco IP SLA est la couche 2 de transport indépendant, vous pouvez configurer les opérations de bout en bout sur les réseaux disparates pour mieux refléter les paramètres que l'utilisateur final est susceptible de faire l'expérience. IP SLAs recueille un sous-ensemble unique de ces indicateurs de performance:

• Retard (à la fois aller-retour et à sens unique)

• La perte de paquets (directionnelle)

• séquençage de paquets (commande de paquets)

Parce que Cisco IOS IP SLA est SNMP accessible, il peut également être utilisé par des applications de suivi des performances comme CiscoWorks Internetwork Performance Monitor (IPM) et d'autres tiers des produits de gestion de la performance des partenaires Cisco. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les produits de gestion de réseau qui utilisent SLAs Cisco IOS IP à l'adresse suivante:

L'utilisation SLAs IP peut fournir ces avantages:

• le suivi de l'accord de niveau de service, la mesure et la vérification.

• le suivi des performances réseau

- Mesure la gigue, la latence ou perte de paquets dans le réseau.

- Fournit des mesures continues, fiables et prévisibles.

• évaluation de la santé du réseau de services IP pour vérifier que la qualité de service existante est suffisante pour les nouveaux services IP.

• Résolution des problèmes de fonctionnement du réseau en fournissant une mesure cohérente et fiable qui identifie immédiatement les problèmes et fait gagner du temps de dépannage.

Cette section comprend des informations sur cette fonctionnalité IP SLAs:

En utilisant SLAs Cisco IOS IP pour mesurer la performance du réseau

Vous pouvez utiliser IP SLA pour surveiller les performances entre toute zone dans le réseau de noyau, la distribution et le déploiement de bord sans une sonde physique. Il utilise le trafic généré pour mesurer les performances du réseau entre deux périphériques réseau. La figure 49-1 montre comment commence SLAs IP lorsque le dispositif de source envoie un paquet généré au dispositif de destination. Une fois le périphérique de destination reçoit le paquet, en fonction du type d'opération IP SLAs, il répond avec des informations d'horodatage pour la source pour effectuer le calcul sur les indicateurs de performance. Une opération IP SLA effectue une mesure de réseau à partir du dispositif source vers une destination dans le réseau en utilisant un protocole spécifique, comme UDP.

Figure 49-1 Cisco IOS IP SLA Opération

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Pour mettre en œuvre la mesure de la performance du réseau IP SLAs, vous devez effectuer les tâches suivantes:

1. Activez le répondeur de SLAs IP, si nécessaire.

2. Configurez le type d'opération SLAs IP requise.

3. Configurez toutes les options disponibles pour le type d'opération spécifiée.

4. Configurer les conditions de seuil, le cas échéant.

5. Planifiez l'opération à exécuter, puis laissez l'opération pour une durée de temps pour recueillir des statistiques.

6. Affichage et interpréter les résultats de l'opération en utilisant le système Cisco IOS CLI ou d'un système de gestion de réseau (NMS) avec SNMP.

Le commutateur ne prend pas en charge la voix sur les niveaux de service IP (VoIP) en utilisant les mesures des opérations de retard d'enregistrement de garde-barrière. Avant de configurer toute application IP SLA, vous pouvez utiliser le show ip application sla commande privilégié pour vérifier que le type d'opération est prise en charge sur votre image logicielle.

IP et IP SLAs Responder SLAs Control Protocol

Le répondeur IP SLA est un composant intégré dans le dispositif Cisco de destination qui permet au système d'anticiper et de répondre aux paquets de demande IP SLA. Le répondeur fournit des mesures précises sans avoir besoin de sondes dédiées. Le répondeur utilise le Cisco IOS IP Control Protocol SLAs pour fournir un mécanisme à travers lequel il peut être notifié sur quel port il doit écouter et répondre. Seul un périphérique Cisco IOS peut être une source pour une destination IP SLAs Responder.

Remarque Le répondeur IP SLA peut être une couche Cisco IOS 2, commutateur de répondeur-configurable, comme un catalyseur 4500 exécutant l'image de base IP. Le répondeur n'a pas besoin de supporter la fonctionnalité IP SLAs complète.

La figure 49-1 montre où le répondeur Cisco IOS IP SLA s'inscrit dans le réseau IP. Le répondeur écoute sur un port spécifique pour les messages de protocole de commande envoyés par une opération IP SLAs. Dès réception du message de commande, il permet à l'UDP spécifié ou le port TCP pour la durée spécifiée. Pendant ce temps, le répondeur accepte les demandes et y répond. Il désactive le port après répond au paquet IP SLAs, ou lorsque le délai imparti expire. l'authentification MD5 pour les messages de contrôle est disponible pour plus de sécurité.

Vous ne devez activer le répondeur sur le périphérique de destination pour toutes les opérations IP SLA. Par exemple, un répondeur est pas nécessaire pour les services qui sont déjà fournis par le routeur de destination (tel que Telnet ou HTTP). Vous ne pouvez pas configurer l'IP SLAs répondeur sur les périphériques non-Cisco et Cisco IOS IP SLA peut envoyer des paquets opérationnels uniquement aux services natifs de ces appareils.

Temps de réponse Calcul pour IP SLAs

Commutateurs et routeurs peuvent prendre des dizaines de millisecondes pour traiter les paquets entrants en raison d'autres processus de haute priorité. Ce retard affecte les temps de réponse parce que la réponse paquet de test pourrait être dans une file d'attente en attendant d'être traitées. Dans ce cas, les temps de réponse ne représenter avec précision les vrais retards de réseau. IP SLAs minimise ces retards de traitement sur l'appareil source, ainsi que sur le dispositif cible (si le répondeur est utilisé) pour déterminer les vrais temps aller-retour. paquets de test IP SLA utilisent horodater pour minimiser les délais de traitement.

Lorsque le répondeur IP SLA est activé, il permet à l'appareil cible à prendre l'horodatage lorsque le paquet arrive sur l'interface au niveau d'interruption et à nouveau comme il quitte, ce qui élimine le temps de traitement. Cet horodatage est réalisée avec une granularité de sous-millisecondes (ms).

La figure 49-2 montre comment fonctionne le répondeur. Quatre timbres de temps sont prises pour faire le calcul pour le temps aller-retour. Au niveau du routeur cible, avec la fonctionnalité de répondeur activé, l'horodatage 2 (TS2) est soustrait pour produire le temps consacré à traiter le paquet de test tel que représenté par delta de l'horodatage 3 (TS3). Cette valeur delta est alors soustrait du temps global aller-retour. Notez que le même principe est appliqué par IP SLAs sur le routeur source où est également pris au niveau d'interruption pour permettre une plus grande précision l'horodatage entrant 4 (TS4).

Figure 49-2 Cisco IOS IP SLA Responder Horodatage

Un avantage supplémentaire de ces deux marques temporelles au niveau du dispositif cible est la possibilité de suivre retard à sens unique, la gigue et les pertes de paquets directionnelle. Parce que le comportement beaucoup plus de réseau est asynchrone, il est essentiel d'avoir ces statistiques. Cependant, pour capturer un sens des mesures de retard, vous devez configurer le routeur source et le routeur cible avec Network Time Protocol (NTP), de sorte que la source et la cible sont synchronisées à la même source d'horloge. Unidirectionnelles mesures de gigue ne nécessitent pas de synchronisation d'horloge.

IP SLAs Planification d'exploitation

Lorsque vous configurez une opération de SLAs IP, vous devez planifier l'opération pour commencer à capturer les statistiques et la collecte d'informations d'erreur. Vous pouvez planifier une opération pour commencer immédiatement ou pour commencer à un certain mois, le jour et l'heure. Vous pouvez utiliser pour définir l'opération pour commencer plus tard l'option en attente. L'option en attente est un état interne de l'opération qui est visible à travers le protocole SNMP. L'état d'attente est également utilisé lors d'une opération est une opération de réaction (seuil) en attendant d'être déclenché. Vous pouvez programmer une seule opération SLAs IP ou un groupe d'opérations à un moment donné.

Vous pouvez programmer plusieurs opérations SLAs IP en utilisant une seule commande par l'intermédiaire du Cisco IOS CLI ou CISCO RTTMON-MIB. Planification des opérations à exécuter à temps répartis uniformément vous permet de contrôler la quantité de trafic de surveillance IP SLAs. Cette répartition des opérations IP SLA permet de réduire l'utilisation du processeur et améliore ainsi l'évolutivité du réseau.

Pour plus de détails sur la fonctionnalité de planification de l'IP SLAs, reportez-vous au chapitre de l'IOS Cisco IP SLA Guide de configuration « Planification de fonctionnement SLAs-IP multiples » à l'adresse suivante:

IP SLAs FONCTIONNEMENTSurveillance Seuil

Pour appuyer le suivi de l'accord de niveau de service avec succès, vous devez avoir des mécanismes qui vous informer immédiatement de toute violation possible. IP SLAs peut envoyer des interruptions SNMP qui sont déclenchées par des événements comme ceux-ci:

Pour désactiver le répondeur de SLAs IP, entrez le no ip sla répondeur commande de configuration globale. Cet exemple montre comment configurer l'appareil comme un répondeur pour l'opération IP SLAs de gigue UDP dans la procédure suivante:

L'analyse des niveaux de service IP en utilisant l'UDP Jitter Opération

Jitter signifie interpaquet variance de retard. Lorsque plusieurs paquets sont envoyés consécutivement 10 ms en dehors de la source à la destination, si le réseau est comporte correctement, la destination doit les recevoir 10 ms d'intervalle. Mais s'il y a des retards dans le réseau (comme faire la queue, arrivant par des itinéraires de rechange, etc.) le délai d'arrivée entre les paquets est peut-être plus ou moins de 10 ms avec une valeur de gigue positif ce qui signifie que les paquets sont arrivés plus de 10 ms à part . Si les paquets arrivent 12 ms à part, la gigue positive est de 2 ms; si les paquets arrivent à l'écart de 8 ms, la gigue négative est de 2 ms. Pour les réseaux sensibles au retard, les valeurs de gigue positives ne sont pas souhaitables, et une valeur de gigue de 0 est idéal.

En plus de la gigue de surveillance, l'opération de gigue UDP IP SLA peut être utilisé comme une opération de collecte de données à usages multiples. Les paquets IP SLA génère transporter paquet envoyer et recevoir des informations de séquence et envoyer et recevoir des marqueurs temporels de la source et la cible opérationnelle. Sur cette base, les opérations de gigue UDP mesurent ces données:

• la gigue par la direction (source à la destination et la destination à la source)

• retard par direction (retard à sens unique)

• délai aller-retour (durée moyenne aller-retour)

Parce que les chemins pour l'envoi et la réception des données peuvent être différents (asymétriques), vous pouvez utiliser les données plus facilement par la direction de déterminer où la congestion ou d'autres problèmes se produisent dans le réseau.

L'opération de gigue UDP génère le trafic UDP synthétique (simulée) et envoie un certain nombre de paquets UDP, chacun d'une taille spécifiée, a envoyé un certain nombre de millisecondes d'intervalle, à partir d'un routeur source vers un routeur cible, à une fréquence donnée. Par défaut, dix paquets-trames, chacune avec une taille de charge utile de 10 octets sont générés toutes les 10 ms, et l'opération est répétée toutes les 60 secondes. Vous pouvez configurer chacun de ces paramètres pour mieux simuler le service IP que vous souhaitez fournir.

Pour fournir des informations exactes retard à sens unique des mesures (latence), la synchronisation d'horloge, telle que celle fournie par NTP, est nécessaire entre la source et le dispositif cible. La synchronisation temporelle est pas nécessaire pour la gigue à sens unique et les mesures de perte de paquets. Si le temps n'est pas synchronisé entre les dispositifs source et cible, la gigue à sens unique et les données de perte de paquets est retourné, mais les valeurs de 0 sont renvoyés pour les mesures de retard à sens unique fourni par l'opération de gigue UDP

Remarque Avant de configurer une opération de gigue UDP sur le périphérique source, vous devez activer le répondeur IP SLAs sur le périphérique cible (la cible opérationnelle).

À partir de mode d'exécution privilégié, procédez comme suit pour configurer le fonctionnement de gigue UDP sur le périphérique source:

Configurez les paramètres de planification pour une opération individuelle IP SLAs.

• fonctionnement numéro -Entrer le numéro d'entrée RTR.

• (Facultatif) vie -Définir l'opération à exécuter indéfiniment (pour toujours) ou pour un certain nombre de secondes. La plage est de 0 à 2147483647. La valeur par défaut est de 3600 secondes (1 heure).

• (en option) démarrage du temps -Entrer le temps de l'opération pour commencer la collecte d'informations:

- Pour commencer à un moment précis, entrez l'heure, minute, seconde (en notation 24 heures), et le jour du mois. Si aucun mois est entré, la valeur par défaut est le mois en cours.

- Entrez dans l'attente pour sélectionner aucune collecte d'informations jusqu'à ce qu'un temps de démarrage est sélectionné.

- Entrez dès maintenant pour commencer immédiatement l'opération.

- Entrez afterhh: mm: ss pour montrer que l'opération devrait commencer après le temps entré écoulé.

• (Facultatif) ageoutseconds -ENTER le nombre de secondes pour maintenir l'opération en mémoire quand il ne recueille pas activement l'information. La plage est de 0 à 2.073.600 secondes, la valeur par défaut est 0 secondes (jamais âges out).

• (en option) récurrents -Définir l'opération à exécuter automatiquement tous les jours.

Pour désactiver l'opération SLAs IP, entrez le numéro aucune opération sla ip commande de configuration globale. Cet exemple montre comment configurer une opération de SLAs IP de gigue UDP:

L'analyse des niveaux de service IP en utilisant l'ICMP Echo Opération

L'opération d'écho ICMP mesure la réponse de bout en bout de temps entre un dispositif Cisco et tous les périphériques utilisant le protocole IP. Le temps de réponse est calculée en mesurant le temps écoulé entre l'envoi d'un message de demande d'écho ICMP à la destination et à recevoir une réponse d'écho ICMP. De nombreux clients utilisent des opérations basées sur ICMP IP SLA, en interne des tests ping ou sondes dédiées à base de ping pour des mesures de temps de réponse entre la source dispositif IP SLA et le périphérique IP de destination. L'opération d'écho ICMP IP SLA est conforme aux mêmes spécifications que les tests ping ICMP, et les deux méthodes conduisent aux mêmes temps de réponse.

Remarque Cette opération ne nécessite pas le répondeur de SLAs IP doit être activé.

À partir de mode d'exécution privilégié, procédez comme suit pour configurer une opération d'écho ICMP sur le périphérique source:

Configurez les paramètres de planification pour une opération individuelle IP SLAs.

• fonctionnement numéro -Entrer le numéro d'entrée RTR.

• (Facultatif) vie -Définir l'opération à exécuter indéfiniment (pour toujours) ou pour un certain nombre de secondes. La gamme est de 0 à 2147483647. La valeur par défaut est 3600 secondes (1 heure)

• (en option) démarrage du temps -Entrer le temps de l'opération pour commencer la collecte d'informations:

- Pour commencer à un moment précis, entrez l'heure, minute, seconde (en notation 24 heures), et le jour du mois. Si aucun mois est entré, la valeur par défaut est le mois en cours.

- Entrez dans l'attente pour sélectionner aucune collecte d'informations jusqu'à ce qu'un temps de démarrage est sélectionné.

- Entrez dès maintenant pour commencer immédiatement l'opération.

- Entrez afterhh: mm: ss pour indiquer que l'opération devrait commencer après le temps entré écoulé.

• (Facultatif) ageoutseconds -ENTER le nombre de secondes pour maintenir l'opération en mémoire quand il ne recueille pas activement l'information. La plage est de 0 à 2.073.600 secondes; la valeur par défaut est 0 secondes (jamais âges out).

• (en option) récurrents -Définir l'opération à exécuter automatiquement tous les jours.

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