Comment développer une analyse des lacunes des compétences

Une bonne analyse des lacunes de compétences nécessite une approche en plusieurs étapes pour identifier les besoins de formation et proposer des solutions.

L'élaboration d'une analyse des lacunes de compétences implique généralement de définir les compétences et les connaissances nécessaires pour accomplir une tâche, puis comparer le niveau actuel d'une personne à cette exigence. Après avoir identifié l'écart entre les deux, la direction peut travailler avec le personnel pour créer un plan pour remédier à la situation. Selon la Société américaine pour la formation et le développement, les causes sous-jacentes des lacunes dans les compétences comprennent généralement un changement d'emploi et le manque d'éducation et de formation. La détermination comprend habituellement les niveaux de compétence requis définir les responsabilités professionnelles lorsque les entreprises ou introduire de nouvelles technologies processus.

Identifier les objectifs commerciaux

Pour rester la compétitivité des entreprises, les petites ont généralement besoin de maintenir une force de travail qualifiée. Évaluer les compétences essentielles requises par une organisation permet à l'entreprise d'assurer que les employés actuels et futurs possèdent les compétences requises pour permettre un rendement optimal. Préparer un plan de projet qui énumère les besoins actuels et les objectifs stratégiques de l'organisation. Identifier les procédures et les processus en place, ainsi que les types de personnel requis pour exercer des fonctions de l'entreprise. Articuler l'état désiré.

Collecter des données

Créer un inventaire des compétences à la liste des compétences et des connaissances pour effectuer chaque rôle dans l'entreprise. Par exemple, créer une feuille de calcul qui répertorie les tâches dans une colonne et les compétences et les connaissances dans un autre. Observer les gens qui terminent le travail pour valider vos hypothèses. personnel Taux comme niveau d'entrée, niveau master ou au niveau des experts. En outre, des groupes de discussion ou de créer un sondage en ligne à l'aide d'un outil tel que SurveyMonkey, Zoomerang ou Qualtrics, pour recueillir des informations. Comparez les résultats des experts avec les résultats du personnel moins expérimenté pour identifier les tactiques utilisées par des professionnels qualifiés. Cela permet de déterminer ce que la formation doit être mis en œuvre pour améliorer le taux de réussite pour les employés moins expérimentés.

Analyser les données

Rédiger un plan de formation

Outils pour l'analyse des lacunes