Acing l'entrevue téléphonique La préparation est la clé, échelles
Avant de faire face au gestionnaire d'embauche, vous aurez probablement passer un peu de temps au téléphone avec le service des ressources humaines de l'entreprise. Voici ce qu'il faut pour les gagner.
Si votre CV passe pour rassembler un emploi auquel vous avez appliqué, un écran de téléphone sera probablement votre prochain arrêt. ressources humaines et les gestionnaires d'embauche ne sont pas seulement le temps d'accorder à chaque CV prometteur face-à-face. Au lieu de cela, les plus performants dans un entretien téléphonique avec les RH accéderont aux entrevues en personne avec un gestionnaire d'embauche.
Dans mes nombreuses années en tant que responsable du recrutement, partenaire commercial des ressources humaines et directeur des ressources humaines pour les entreprises Fortune 100, j'ai mené ma juste part des entrevues téléphoniques et des écrans avec les candidats. Je sais ce que les représentants RH recherchent et ce qu'il faut pour un candidat de les gagner. Avec ces expériences à l'esprit, la recette suivante peut aider à prendre des candidats qualifiés à partir du téléphone à une entrevue en personne:
1. Sauvegardez vos applications
- Doit être capable de créer des feuilles de calcul Excel avancés
- Doit être capable d'analyser les données
- Doit être capable de créer des macros dans les documents Microsoft Office
Lorsque vous décrochez le téléphone et un représentant des ressources humaines demande à parler à vous pendant cinq minutes, vous ne voulez pas être de brouillage pour une description du travail ou d'essayer de se rappeler que ceux que vous avez appliqué.
La partie la plus importante de ce travail sera la capacité d'un candidat pour créer des feuilles de calcul Excel avancés, suivi d'une analyse de données, puis la création macro.
Avoir la description pratique vous permettra de parler à chacune de ces exigences par ordre d'importance, même si le recruteur ne met pas en place. Si vous ne pouvez absolument pas trouver la description du poste d'origine, demander au recruteur de vous faire parvenir une copie avant votre entrevue téléphonique. Il est préférable de demander plutôt que d'essayer de l'aile et de ne pas obtenir cette entrevue en personne.
Créer un S.T.A.R. document. Ceci est un acronyme pour Situation, Tâche, Action, résultats, et il est la clé pour répondre à des questions d'entrevue axées sur le comportement.
Le représentant des ressources humaines est à la recherche pour vous de répondre à chacun d'une manière claire et succincte. Voici un exemple d'une question axée sur le comportement:
Parlez-moi un moment où vous le plus efficacement utilisé les données financières ou quantitatives pour identifier et résoudre un problème critique.
Vous voulez répondre à la question de manière à démontrer votre capacité à gérer la situation et je vous recommande de le décomposer en situation, la tâche, action et le résultat.
Créer au moins deux S.T.A.R. documents pour chaque position sur votre CV. Puis essayez mapper chaque STAR aux responsabilités professionnelles répertoriées dans la description du poste. Vous me remercierez plus tard, quand vos réponses sortent poli et préparé comme vous communiquez clairement vos défis, les succès et les résultats. Sans elle, vous êtes tenu de décrochage et apparaissent comme si vous ne pouvez pas prouver ce qui est écrit dans votre CV.
Gardez les documents suivants imprimés et avec vous en tout temps:
De cette façon, vous ne cherchez pas constamment à ces documents. Vous ne savez jamais quand que l'intervieweur pourrait appeler, et vous voulez être prêt. Vous devriez également consulter ces documents tous les jours afin que vous êtes profondément familier avec chacun. Je connais les candidats exécutifs qui ont été forcés d'admettre qu'ils oublient une partie du contenu écrit dans leur propre curriculum vitae ou bios.